고객센터> 1:1고객상담
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안녕하세요^^ 최혁진고객님!
1.245.☆.172
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작성자 : 큐맨
작성일자 : 2015-03-30 01:01:42
조회 : 3818
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안녕하세요^^ 최혁진고객님! 디피된 상품이다 보니 어떤 고객님이 구매하신다고 하셨다가 다른가방으로 바꾸는 과정에서 발생된 일인것같습니다. 고객님께서 마음에 드시지 않는다면 교환처리 도와드리도록 하겠습니다. 불편을 드려 대단히 죄송합니다.
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최혁진
[2015-03-30 15:00:13]
[175.223.☆.226]
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상품이 나갔다가 다시 반품된 제품이란 말씀이신가요?
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큐맨
[2015-03-31 09:28:52]
[1.245.☆.172]
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상품목록에 없는 이유는 1개밖에 남지 않은 상품이었고 이제 판매되고 있지 않은 상품이기 때문에 상품목록에서 제외를 시킨것인데.. 고객님께 이런 불편을 드리게 한 점 저희쪽 실수이니 사과드리며 해당 상품은 다시품절상태로 해놓은 다음 몇일이내에 제외시키도록 하겠습니다. 감사합니다.^^
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